Politique sur les témoins

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Politique sur les témoins

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FRCA Experts Inc.

Date d’entrée en vigueur : janvier 2025

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FRCA Experts Inc. utilise des témoins (cookies) et d’autres technologies de suivi similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser la performance du site web et d’en optimiser les fonctionnalités.

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La présente politique sur les témoins explique ce que sont les témoins, les types que nous utilisons, leurs objectifs et vos options pour les gérer.

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1. Qu’est-ce qu’un témoin?

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Les témoins sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Ces fichiers permettent de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience de navigation.

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Ils peuvent également servir à suivre l’activité des utilisateurs à des fins d’analyse et de publicité.

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Les témoins peuvent être classés comme suit :

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Témoins internes : installés directement par FRCA Experts Inc. sur notre site web.

Témoins tiers : installés par des services externes ou des partenaires publicitaires à des fins d’analyse, de suivi ou de marketing.

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2. Types de témoins que nous utilisons

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Nous utilisons les catégories de témoins suivantes pour améliorer l’expérience de navigation :

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2.1 Témoins essentiels

• Nécessaires au bon fonctionnement du site web.

• Permettent les fonctions de base comme la sécurité, l’authentification et l’accessibilité.

• Ne peuvent pas être désactivés, car ils sont indispensables au fonctionnement du site.

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2.2 Témoins de performance et d’analyse

• Aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.

• Recueillent des données telles que les pages consultées, les habitudes de navigation et les rapports d’erreurs.

• Utilisés pour améliorer la performance du site et l’expérience utilisateur.

• Exemples d’outils : Google Analytics, logiciels tiers de suivi de performance.

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2.3 Témoins de fonctionnalité et de préférences

• Mémorisent les préférences des utilisateurs, comme la langue, la région ou les interactions précédentes.

• Offrent une expérience de navigation plus personnalisée.

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2.4 Témoins publicitaires et marketing

• Suivent les interactions des utilisateurs avec les publicités sur notre site.

• Aident à adapter les annonces aux publics pertinents selon les habitudes de navigation.

• Utilisés par des réseaux publicitaires tiers comme Google Ads.

• Ces témoins peuvent entraîner l’affichage d’annonces personnalisées sur notre site et sur d’autres plateformes.

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3. Gestion des témoins et choix des utilisateurs

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Vous avez le contrôle sur l’utilisation des témoins sur notre site web. Voici vos options :

Paramètres du navigateur : vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les témoins. Chaque navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Safari) offre des options de gestion des témoins.

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Bannières et outils de préférence : notre site peut proposer un outil de consentement permettant d’ajuster directement vos paramètres de témoins.

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Désactivation auprès de tiers : certains témoins sont gérés par des services externes (p. ex. Google, Facebook). Vous pouvez visiter leurs paramètres de confidentialité pour refuser le suivi.

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Impact de la désactivation : bloquer les témoins essentiels peut nuire au bon fonctionnement du site, notamment pour la connexion, la sécurité et la personnalisation.

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Pour obtenir des instructions détaillées sur la gestion des témoins dans votre navigateur, visitez :

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Apple Safari

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4. Services et témoins de tiers

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Notre site peut intégrer des outils de tiers, notamment :

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Services d’analyse : Google Analytics, Facebook Pixel et autres plateformes de suivi du comportement des utilisateurs.

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Plateformes publicitaires : Google Ads, Meta Ads ou d’autres réseaux diffusant des publicités ciblées.

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Intégrations de médias sociaux : contenu intégré de plateformes comme LinkedIn, X (Twitter) ou YouTube pouvant déposer leurs propres témoins.

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Ces services tiers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

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FRCA Experts Inc. n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de témoins. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives pour en savoir plus.

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5. Mise à jour de la présente politique

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FRCA Experts Inc. se réserve le droit de mettre à jour périodiquement la présente politique sur les témoins afin de refléter les changements réglementaires, technologiques ou opérationnels.

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Les mises à jour seront publiées sur notre site avec la date d’entrée en vigueur révisée.

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L’utilisation continue de notre site après ces modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

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6. Nous joindre

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Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique ou la gestion de vos données personnelles, veuillez communiquer avec nous par l’intermédiaire de notre formulaire de contact.

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En continuant à utiliser notre site web, vous consentez à l’utilisation des témoins telle qu’elle est décrite dans la présente politique.

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